Éditeur, hébergement, protection des données et conditions d'utilisation d'Orkestri.
Le site orkestri.io ainsi que le service Orkestri (incluant Open Signal, accessible sur signal.orkestri.io) sont édités par MargePro SASU, société par actions simplifiée unipersonnelle immatriculée au RCS de Chartres sous le numéro SIREN 104 344 924, dont le siège social est situé au 11 le Grand Potron, 28480 Happonvilliers, France.
Contact éditeur : hello@orkestri.io
Le représentant légal de MargePro SASU est le directeur de la publication du site. Toute demande le concernant peut être adressée à hello@orkestri.io.
Le site et les services Orkestri sont hébergés par OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. Les serveurs sont physiquement situés en France, sur le territoire de l'Union européenne.
Orkestri est une couche d'intelligence opérationnelle qui enrichit les ERP/CRM (à commencer par Dolibarr) de widgets décisionnels : cockpit de synthèse, scoring client, priorisation des opportunités, détection de signaux faibles et recommandation d'actions. Orkestri s'installe en complément de l'existant, sans nécessiter de refonte de l'ERP.
Orkestri propose également Open Signal (signal.orkestri.io), un service de benchmarks sectoriels publics construits à partir de signaux agrégés et anonymisés. La contribution d'un client au signal collectif (niveaux Orkestri Privé, Contributeur ou Contributeur Qualifié) est un choix contractuel fait à l'enrôlement : elle n'est jamais activée par défaut ni de façon implicite.
Orkestri ne demande jamais l'envoi de bases de données brutes. Les données de votre ERP sont qualifiées et anonymisées à la source, avant tout envoi vers Orkestri, via Mia (agent qualifiant officiel pour Dolibarr) ou un Agent Qualifiant certifié pour les autres ERP.
Ne sont jamais collectés : noms et raisons sociales de vos clients ou fournisseurs, coordonnées nominatives, adresses complètes, SIRET/SIREN en clair, libellés ou contenus documentaires en texte libre, données financières détaillées.
Peuvent être transmis, sous forme anonymisée : codes sectoriels (NAF/APE), zones géographiques agrégées au niveau départemental, tranches de montants, statuts opérationnels normalisés, identifiants techniques opaques.
Les identifiants de connexion à votre ERP, lorsqu'ils sont nécessaires au fonctionnement du connecteur, sont chiffrés et ne sont jamais exposés à Orkestri en clair ; ils sont supprimés dès la déconnexion du service.
Pour la création et la gestion d'un compte Orkestri, sont collectés : adresse email et mot de passe (stocké sous forme hachée). Aucun nom ni aucune adresse postale ne sont requis pour utiliser le service.
Base légale du traitement : exécution du contrat et intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement et la sécurité du service. Le responsable de traitement est MargePro SASU.
Durée de conservation : les données du compte sont supprimées au plus tard 30 jours après résiliation ; les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations du code de commerce.
Sous-traitants susceptibles de traiter des données à caractère personnel : prestataire de paiement (conforme PCI-DSS) pour la facturation, OVH SAS pour l'hébergement.
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition sur vos données personnelles. Ces droits s'exercent par email à hello@orkestri.io, avec une réponse apportée sous un délai maximal d'un mois. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Les échanges avec le site et les services Orkestri sont chiffrés en TLS (HTTPS systématique). Les mots de passe utilisateurs sont hachés, jamais stockés en clair. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, MargePro SASU s'engage à notifier la CNIL dans les délais prévus par l'article 33 du RGPD.
Le site orkestri.io utilise un cookie de session, strictement nécessaire au maintien de la connexion à votre espace, supprimé à la fermeture de la session. Le site intègre également un outil de mesure d'audience destiné à comprendre l'usage global du site ; aucune donnée publicitaire ni traceur tiers n'est utilisé à des fins de ciblage commercial.
L'ensemble des éléments du site orkestri.io (textes, graphismes, logo, structure) est la propriété exclusive de MargePro SASU, sauf mention contraire, et est protégé par le code de la propriété intellectuelle français. Toute reproduction sans autorisation préalable est interdite.
MargePro SASU ne saurait être tenue responsable des interruptions de service liées à la maintenance, d'un usage non conforme du service par l'utilisateur, d'une perte de données consécutive à la révocation d'identifiants de connexion, des décisions prises par l'utilisateur sur la base des signaux affichés, ou de tout dommage indirect.
Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable d'un litige, et sous réserve des règles impératives applicables en matière de protection des consommateurs, les tribunaux du ressort de Chartres seront seuls compétents.
Dernière mise à jour : août 2026.